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Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site https://www.vizirweb3d.com sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, traitées et protégées.

VizirWeb3D s’engage à respecter la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

VizirWeb3D
Email : contact@vizirweb3d.com

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site et à la gestion de la relation avec nos clients et prospects :

  • Nom, prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone (si fourni)

  • Informations transmises via le formulaire de contact

Aucune donnée sensible n’est collectée.

4. Finalités de traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

  • Établir des devis et assurer la relation commerciale

  • Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur (cookies fonctionnels et analytiques)

5. Destinataires des données

Les données sont réservées à l’usage exclusif de VizirWeb3D et ne sont en aucun cas cédées ou vendues à des tiers.

6. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • Assurer son bon fonctionnement (cookies techniques)

  • Mesurer l’audience (statistiques anonymisées si Google Analytics est utilisé)

L’utilisateur peut configurer ses préférences en matière de cookies via la bannière prévue à cet effet.

7. Durée de conservation

  • Données transmises via formulaire : conservées le temps nécessaire au traitement de la demande (maximum 3 ans après le dernier contact).

  • Cookies : durée maximale de 13 mois.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès et de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, contactez : contact@vizirweb3d.com

9. Sécurité

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr